Xây dựng cổng thông tin & hệ thống đặt lịch đăng kiểm trực tuyến - Case Study

Giao thông & Hành chính côngTháng 11, 2024

Tổng quan dự án

Trước khi triển khai hệ thống, người dân phải đến trực tiếp để lấy số, xếp hàng kéo dài nhiều giờ, quá tải vào cao điểm, không kiểm soát được lưu lượng xe theo khung giờ, dễ phát sinh tiêu cực, và thiếu dữ liệu phân tích điều phối. Trung tâm cần một giải pháp cho phép đặt lịch trước, quản lý công suất theo ngày/giờ, giảm ùn tắc & quá tải, minh bạch quy trình, và đồng bộ dữ liệu quản lý.

Thách thức

Quy trình đăng kiểm truyền thống gây mất thời gian và khó khăn cho người dân. Cần một hệ thống cho phép đặt lịch hẹn trực tuyến, quản lý công suất theo ngày/giờ, giảm ùn tắc & quá tải, minh bạch quy trình, và đồng bộ dữ liệu quản lý.

Giải pháp

Chúng tôi thiết kế Cổng thông tin đăng kiểm thông minh gồm Cổng thông tin điện tử (Web Portal) với tra cứu thông tin đăng kiểm, tra cứu hạn kiểm định theo biển số, xem tình trạng hồ sơ, cập nhật quy định mới, và hướng dẫn thủ tục. Hệ thống đặt lịch thông minh với nhập biển số xe, hệ thống kiểm tra dữ liệu, hiển thị các khung giờ còn trống, người dùng chọn thời gian, xác nhận qua SMS/Email, và cấp mã QR check-in. Hệ thống quản trị nội bộ với quản lý lịch theo ngày, điều phối làn kiểm định, thống kê theo loại phương tiện, theo dõi tỷ lệ trễ hẹn, và quản lý nhân sự theo ca.

Kết quả đạt được

Giảm 60–80% tình trạng xếp hàng
Giảm áp lực giờ cao điểm
Tối ưu công suất dây chuyền kiểm định
Giảm thời gian chờ trung bình
Giảm khiếu nại
Dữ liệu thống kê rõ ràng
Hạn chế tiêu cực

Công nghệ sử dụng

PythonFastAPIPostgreSQLTimescaleDBGISSCADAIoTAI/ML

Cổng thông tin điện tử & Đặt lịch thông minh

Cổng thông tin với tra cứu thông tin đăng kiểm, tra cứu hạn kiểm định theo biển số, xem tình trạng hồ sơ, cập nhật quy định mới, và hướng dẫn thủ tục. Hệ thống đặt lịch với nhập biển số xe, hệ thống kiểm tra dữ liệu, hiển thị các khung giờ còn trống, người dùng chọn thời gian, xác nhận qua SMS/Email, và cấp mã QR check-in.

Smart Capacity Control & QR Check-in

Giới hạn số xe theo giờ, tự động khóa khi đạt công suất, phân bổ theo loại phương tiện. Anti-Overbooking Algorithm không cho đặt vượt ngưỡng, tự động mở slot khi có hủy, và giảm tình trạng trùng lịch. Người dân quét mã QR tại trung tâm, hệ thống tự động đưa vào hàng chờ, và phân làn kiểm định.

Data Analytics Dashboard & Bảo mật

Lưu lượng theo ngày/tuần/tháng, khung giờ cao điểm, tỷ lệ no-show, tỷ lệ đạt/không đạt. Bảo mật & Phân quyền với phân quyền nhân viên, mã hóa dữ liệu, log truy cập hệ thống, và backup định kỳ.

Customer Feedback

How our solutions have revolutionized business operations.

Hệ thống quản lý đăng kiểm mới đã cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân. Việc đặt lịch hẹn và theo dõi tiến độ trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn rất nhiều. Số lượng đặt lịch online đã tăng mạnh.

Phạm Văn D

Giám đốc, Đăng kiểm Đà Nẵng

Hệ thống quản lý đăng kiểm mới đã cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân. Việc đặt lịch hẹn và theo dõi tiến độ trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn rất nhiều. Số lượng đặt lịch online đã tăng mạnh.

Phạm Văn D

Giám đốc, Đăng kiểm Đà Nẵng

Hệ thống quản lý đăng kiểm mới đã cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân. Việc đặt lịch hẹn và theo dõi tiến độ trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn rất nhiều. Số lượng đặt lịch online đã tăng mạnh.

Phạm Văn D

Giám đốc, Đăng kiểm Đà Nẵng

Case Studies khác

Giải pháp cổng thông tin & hệ thống quản trị quy mô lớn - EVNCPT

EVNCPT là dự án hợp tác giữa Công ty TK và EVN, được triển khai nhằm xây dựng Cổng thông tin điện tử kết hợp hệ thống quản trị Admin phục vụ hoạt động truyền thông, quản lý nội dung và vận hành nội bộ. Dự án được định hướng ngay từ đầu là một hệ thống ổn định – hiện đại – có khả năng chịu tải cao, đáp ứng nhu cầu truy cập đồng thời từ 2.000 đến 5.000 người dùng trong cùng một thời điểm.

Hệ thống quản lý nước thông minh cho Bwater

Bwater cần một hệ thống quản lý nước toàn diện để theo dõi chất lượng nước, quản lý mạng lưới phân phối, và tối ưu hóa quy trình xử lý nước. Dự án bao gồm việc tích hợp IoT sensors và phát triển ứng dụng di động cho nhân viên hiện trường.

Tư vấn hệ thống quản trị cấp nước thông minh - Dawaco Consultant

Dawaco Consultant đặt mục tiêu xây dựng hệ thống quản trị cấp nước hiện đại, đáp ứng quản lý tập trung nhiều khu vực cấp nước, kiểm soát thất thoát nước (NRW), theo dõi sản lượng theo thời gian thực, quản lý tài sản (đồng hồ, tuyến ống, trạm bơm), và tích hợp dữ liệu khách hàng & thu tiền. TK được giao nhiệm vụ phân tích hiện trạng hệ thống, xây dựng kiến trúc quản trị tổng thể, đề xuất giải pháp công nghệ, và xây dựng lộ trình triển khai 3–5 năm.

Sẵn sàng bắt đầu dự án của bạn?

Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận về cách chúng tôi có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh.

Liên hệ ngay