Ứng dụng thu tiền nước thông minh - Bitexco Miền Bắc - Case Study

Cấp nước & Môi trườngTháng 10, 2024

Tổng quan dự án

Mô hình thu tiền nước truyền thống tồn tại nhiều hạn chế: nhân viên phải đi 2 lần/tháng (lần 1 ghi chỉ số, lần 2 thu tiền), ghi chép thủ công dễ sai sót, tranh chấp do nhập nhầm số, tốn chi phí nhân sự & vận hành. Bitexco Miền Bắc cần một giải pháp giúp tự động ghi nhận chỉ số nước, tính tiền chính xác ngay tại chỗ, thanh toán tức thì, và giảm số lần đi thực địa.

Thách thức

Quy trình thu tiền nước truyền thống gây tốn kém và không hiệu quả. Cần một giải pháp tích hợp Computer Vision, OCR, nhận diện số, và thanh toán điện tử để tự động hóa toàn bộ quy trình từ ghi chỉ số đến thu tiền trong một lần ghé thăm.

Giải pháp

Chúng tôi xây dựng ứng dụng thu tiền nước thông minh với Ứng dụng Mobile (React Native) chạy trên Android & iOS, nhân viên chụp ảnh đồng hồ nước, tự động xử lý hình ảnh & nhận diện số, hiển thị tiền phải thanh toán, và hỗ trợ thanh toán tại chỗ. Backend AI & Xử lý dữ liệu (Python) với Computer Vision xử lý ảnh, OCR nhận diện số đồng hồ, thuật toán kiểm tra sai lệch bất thường, API tính tiền tự động theo biểu giá, và quản lý khách hàng & lịch sử tiêu thụ.

Kết quả đạt được

Giảm 50% số lần đi thực địa
Giảm 70% sai sót nhập liệu
Tăng tốc độ thu tiền 2–3 lần
Giảm chi phí nhân sự
Tăng tỷ lệ thanh toán đúng hạn
Giảm nợ đọng

Công nghệ sử dụng

React NativePythonFastAPIComputer VisionOCRPostgreSQLCloud Storage

Computer Vision & OCR

Nhân viên chụp ảnh đồng hồ nước, hệ thống tự động xử lý hình ảnh với Computer Vision, cắt vùng chứa số, tăng độ tương phản, và nhận diện chữ số bằng OCR. Thuật toán kiểm tra sai lệch bất thường và so sánh với kỳ trước.

Tính tiền tự động

Hệ thống tự động áp dụng biểu giá theo bậc thang, cảnh báo nếu tăng đột biến, và lưu dữ liệu lên server. Khách hàng có thể thanh toán QR, ví điện tử, chuyển khoản, hoặc tiền mặt (ghi nhận trên hệ thống) - hoàn tất chỉ trong 1 lần ghé thăm.

Dashboard quản lý & báo cáo

Dashboard theo dõi realtime với báo cáo tiêu thụ theo khu vực, lưu trữ hình ảnh làm bằng chứng, và quản lý khách hàng & lịch sử tiêu thụ. Hệ thống giúp giảm 50% số lần đi thực địa, giảm 70% sai sót nhập liệu, và tăng tốc độ thu tiền 2–3 lần.

Customer Feedback

How our solutions have revolutionized business operations.

Hệ thống quản lý tòa nhà thông minh đã giúp chúng tôi giảm đáng kể chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả quản lý. Việc tự động hóa các quy trình và tối ưu hóa năng lượng đã mang lại lợi ích rõ rệt.

Lê Văn C

Giám đốc Vận hành, Bitexco

Hệ thống quản lý tòa nhà thông minh đã giúp chúng tôi giảm đáng kể chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả quản lý. Việc tự động hóa các quy trình và tối ưu hóa năng lượng đã mang lại lợi ích rõ rệt.

Lê Văn C

Giám đốc Vận hành, Bitexco

Hệ thống quản lý tòa nhà thông minh đã giúp chúng tôi giảm đáng kể chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả quản lý. Việc tự động hóa các quy trình và tối ưu hóa năng lượng đã mang lại lợi ích rõ rệt.

Lê Văn C

Giám đốc Vận hành, Bitexco

Case Studies khác

Giải pháp cổng thông tin & hệ thống quản trị quy mô lớn - EVNCPT

EVNCPT là dự án hợp tác giữa Công ty TK và EVN, được triển khai nhằm xây dựng Cổng thông tin điện tử kết hợp hệ thống quản trị Admin phục vụ hoạt động truyền thông, quản lý nội dung và vận hành nội bộ. Dự án được định hướng ngay từ đầu là một hệ thống ổn định – hiện đại – có khả năng chịu tải cao, đáp ứng nhu cầu truy cập đồng thời từ 2.000 đến 5.000 người dùng trong cùng một thời điểm.

Hệ thống quản lý nước thông minh cho Bwater

Bwater cần một hệ thống quản lý nước toàn diện để theo dõi chất lượng nước, quản lý mạng lưới phân phối, và tối ưu hóa quy trình xử lý nước. Dự án bao gồm việc tích hợp IoT sensors và phát triển ứng dụng di động cho nhân viên hiện trường.

Tư vấn hệ thống quản trị cấp nước thông minh - Dawaco Consultant

Dawaco Consultant đặt mục tiêu xây dựng hệ thống quản trị cấp nước hiện đại, đáp ứng quản lý tập trung nhiều khu vực cấp nước, kiểm soát thất thoát nước (NRW), theo dõi sản lượng theo thời gian thực, quản lý tài sản (đồng hồ, tuyến ống, trạm bơm), và tích hợp dữ liệu khách hàng & thu tiền. TK được giao nhiệm vụ phân tích hiện trạng hệ thống, xây dựng kiến trúc quản trị tổng thể, đề xuất giải pháp công nghệ, và xây dựng lộ trình triển khai 3–5 năm.

Sẵn sàng bắt đầu dự án của bạn?

Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận về cách chúng tôi có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh.

Liên hệ ngay